1С:Предприятие 8. Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

Автоматизация учетной и финансовой деятельности в ЖКХ на базе знакомых инструментов "1С:Бухгалтерия"

Отраслевое решение "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" разработано на основе типовой конфигурации "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия предприятия" редакции 3.0 и использует все преимущества технологической платформы "1С:Предприятие 8", обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования.

В решении реализованы специфические для ЖКХ бизнес-процессы, учтены актуальные требования нормативно-правовых актов и контролирующих органов. Расчет квартплаты и коммунальных услуг, формирование квитанций и отчетов, учет зданий и коммунальной инфраструктуры, подомовой учет, работа с должниками в ЖКХ, паспортный учет и множество других повседневных задач решается быстро и эффективно. Универсальность и гибкость настроек позволяет использовать эту программу расчета квартплаты, коммунальных услуг и ведения бухгалтерского учета в ЖКХ во всех регионах России.

Программный продукт содержит несколько базовых подсистем, тесно взаимосвязанных друг с другом и обеспечивающих автоматизацию основных направлений деятельности предприятий ЖКХ.

Заказать бесплатную онлайн демонстрацию решения "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ"

Расчет, перерасчет начислений и учет оплаты предоставленных услуг ЖКХ – просто, удобно, прозрачно и в соответствии с требованиями законодательства.

В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" все автоматические расчеты производятся согласно действующим Постановлениям Правительства РФ №№ 354, 344. Это гарантирует корректность учётной и расчётной информации.

Наиболее важной частью программного продукта является подсистема работы расчетного отдела, предназначенная для автоматизации учета начислений по квартплате и коммунальным услугам и имеющая следующие возможности:

• расчет услуг ЖКХ различными способами: 
  • по площади (общей, жилой, отапливаемой, дополнительной и другой);
  • по количеству жильцов (прописанных, проживающих и других);
  • фиксированным тарифам (в целом на лицевой счет, фиксированная сумма и другим);
  • в зависимости от дополнительных объектов расчета (парковки, гаражи, личный транспорт, водопой животных, подсобное хозяйство и другие);
  • по нормативам потребления;
  • в соответствии с правилами, настроенными пользователем;
  • расчет квартплаты и коммунальных услуг по приборам учета: индивидуальным, многотарифным (например, счетчики электроэнергии "день-ночь"), общедомовым;
• расчет услуг с учетом изменения тарифов, нормативов потребления, состава жильцов в течение расчетного периода;
• возможность гибкой настройки учетов нормативов потребления;
• гибкая настройка льгот:
  • учет периода действия льготы;
  • регистрация льготы по физическому лицу и лицевому счету;
  • гибкая настройка способа расчета льготы в разрезе услуг;
  • возможность предоставления нескольких льгот по одному лицевому счету, одному льготнику;
  • возможность расчета денежных компенсаций ("монетизация льгот");
• автоматические перерасчеты квартплаты и коммунальных услуг:
  • при изменении информации по лицевым счетам (изменение характеристик жилого помещения, временного непроживания жильцов, назначении льготы задним числом и других);
  • из-за непредоставления услуги или предоставления услуги ненадлежащего качества;
  • массовые перерасчеты стоимости услуг за предыдущие расчетные периоды при изменении тарифов;
• ручная коррекция услуг: начисленных сумм, предоставленных льгот и субсидий, пени;
• расчет и начисление пеней;
• расчет жилищных субсидий;
• массовая печать форм платежных документов для населения (квитанций);
• учет оплаты, поступившей от населения:

  • регистрация способа поступления оплаты (через кассу, банки, взаиморасчеты и другие);

  • автоматическое "расщепление" платежей по услугам поставщиков;

  • возможность подключения фискальных регистраторов и сканеров штрих-кодов.

Легкий доступ к необходимой для расчетов информации из карточки лицевого счета

Централизованный и оперативный доступ ко всей необходимой для расчетов информации сокращает время обслуживания абонентов, позволяет избежать очередей, повысить эффективность работы операторов и сократить их штат. 

В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" ведется удобная картотека лицевых счетов, собственников и нанимателей жилья, приборов учета, получателей льгот и субсидий. В карточке лицевого счета наглядно представлена информация, используемая при расчете услуг и содержащая сведения о предоставленных услугах: 

• данные о помещении (адрес, тип помещения и другие);
• дополнительные характеристики лицевого счета (типы собственности, виды благоустройств, общая и жилая площади и другие);
• информация об ответственном лице;
• список услуг, по которым рассчитываются начисления с возможностью временного их отключения/включения;
• список объектов расчета, за которыми закрепляются рассчитываемые услуги (жильцы, транспорт, подсобное хозяйство, животные, парковки, гаражи и другие);
• сведения о приборах учета, информация о дате их установки и госповерки;
• сведения о получателях субсидий и информация, необходимая для расчета субсидий;
• сведения о получателях льгот и сроках их действия;
• сведения о суммах начислений, предоставленных льгот по квартплате и коммунальным услугам, субсидий, оплат, начального и конечного сальдо сгруппированы по услугам и приведены в одной таблице.

В карточке лицевого счета можно изменить данные, влияющие на расчет платы за услуги в течение расчетного периода: зарегистрировать/снять с регистрационного учета жильцов, изменить статусы проживания, зафиксировать факт временного отсутствия/присутствия жильца, занести показания счетчиков, добавить/снять услуги. Непосредственно из карточки лицевого счета можно сформировать различные печатные формы.

Полноценный паспортный учет и автоматизированное создание печатных форм 

Ведение паспортного учета и базы лицевых счетов в одной системе позволяет избежать двойного ввода данных. Благодаря единой информационной среде программы "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" изменения в поквартирных карточках автоматически отображаются в карточках лицевых счетов.

Подсистема работы паспортного стола позволяет решать следующие задачи:

• электронный учет поквартирных карточек;
• регистрационный учет физических лиц;
• регистрация факта изменения паспортных данных физических лиц;
• регистрация родственных отношений;
• регистрация прав собственности;
• формирование отчетной документации во всевозможных разрезах;
• автоматическое формирование различных печатных форм и справок паспортного стола.

Автоматизация работы юридической службы для эффективной работы с должниками 

Удобный доступ к оперативным данным по оплате позволяет юридическому отделу легко контролировать состояние задолженности жильцов по предоставленным услугам, эффективнее вести претензионную работу. В итоге активная и регулярная работа с должниками помогает существенно снизить уровень дебиторской задолженности.

Основные возможности подсистемы работы юридического отдела:

• выборка должников по разным условиям: по периоду возникновения задолженности, по сумме задолженности и другим;
• автоматический учет выполнения должниками графика погашения задолженности;
• расчет госпошлины и пени;
• зачисление госпошлины и пени на лицевой счет;
• учет договоров с абонентами;
• анализ состояния дел должников.

Статистика и анализ рентабельности в подомовом учете 

Понятный и открытый учет доходов и расходов по каждому дому (подомовой учет) позволяет не только выявить проблемные места жилого фонда, находящегося в управлении, но и повысить доверие к деятельности компании со стороны жильцов.

Функции подсистемы ведения подомового учета позволяют решать следующие задачи:

• учет жилого фонда в разрезе типов жилья, типов собственности, видов благоустройства;
• учет доходов и расходов в разрезе домов;
• распределение затрат по домам между лицевыми счетами.

Работа с поставщиками ресурсов

Правильный учет и контроль расчетов с поставщиками ресурсов повышает прозрачность финансовых потоков в управляющей компании, позволяя установить с поставщиками гибкие и открытые взаимоотношения. Кроме того, увеличиваются шансы компании сохранить равновесие своих активов и пассивов в условиях наличия неизбежных дебиторских и кредиторских задолженностей, избежать резкого ухудшения финансового положения и, как следствие, успешно конкурировать на рынке. 

В программе "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" реализованы следующие возможности по работе с поставщиками услуг:

• учет услуг в разрезе поставщиков;
• учет оплаты, поступившей от населения, в разрезе поставщиков ресурсов;
• учет и анализ расчетов с поставщиками ресурсов и регистрация задолженности организации перед поставщиками.

Бухгалтерский учет и формирование регламентированной отчетности в соответствии с российским законодательством

Программа "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" включает в себя функциональные возможности для формирования регламентированной отчетности, а также специфической отчетности жилищно-коммунальной отрасли. Показатели финансово-хозяйственной деятельности формируются оперативно и в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, программа позволяет получить аналитические  или информационно-аналитические данные для исполнения Постановления Правительства РФ № 731 от 23.09.2010 г. (раскрытие информации).

Отраслевое решение включает полный функционал типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия» и имеет следующие основные возможности:

• учет банковских и кассовых операций;
• учет расчетов с контрагентами;
• учет основных средств и нематериальных активов;
• учет основного и вспомогательного производства;
• учет материально-производственных запасов;
• складской учет;
• учет торговых операций;
• учет косвенных доходов;
• поддержка разных систем налогообложения;
• налоговый учет (учет НДС, учет по налогу на прибыль, упрощенная система налогообложения, учет деятельности, облагаемой единым налог на вмененный доход);
• учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет;
• ведение учета нескольких организаций в единой информационной базе;
• автоматическое формирование бухгалтерских операций по результатам работы расчетного отдела;
• стандартные бухгалтерские отчеты;
• регламентированная отчетность;
• другие сервисные возможности.

• Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
• Сверки с налоговой (запросы ИОН);
• Сверки с ПФР (запросы ИОС);
• Отправку реестров больничных листов в ФСС;
• Получение требований и уведомлений;
• Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
• Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
• Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
• Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
• Онлайн-проверку регламентированных отчетов

Сочетание достоинств передовой технологической платформы "1С:Предприятие 8", базовых возможностей "1С:Бухгалтерия" и расширенных возможностей отраслевой конфигурации позволяет получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций в программное обеспечение, упростить процесс внедрения и использования системы, повысить эффективность деятельности предприятия ЖКХ. В итоге существенно повышается уровень удовлетворенности работой компании, как со стороны собственников жилья, так и со стороны государственных структур.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли выполнять расчет услуг в зависимости от показаний счетчиков?

Программа позволяет вести расчет начислений квартплаты и коммунальных услуг по показаниям индивидуальных, многотарифных (например, счетчики "день-ночь") и общедомовых приборов учета в соответствии с требованиями законодательства (Постановление Правительства РФ № 354 и другие).

Реализованы ли в программе расчеты услуг ЖКХ по Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354?

Да, в программном продукте реализован расчет услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в том числе расчет общедомовых нужд, а также в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 344 от 16.04.2013 г.

Можно ли сделать перерасчет квартплаты за прошедшие расчетные периоды в связи с пересмотром тарифов по решению суда? 

В программе предусмотрена возможность автоматического выполнения массового перерасчета услуг ЖКХ из-за изменения тарифов, нормативов и пр., перерасчета квартплаты при изменении информации по лицевым счетам (например, из-за временного отсутствия жильцов), перерасчета услуг при непредоставлении услуг поставщиками или предоставлении услуги ненадлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства. Для этих целей используются документы "Перерасчет" и "Перерасчет из-за качества/отсутствия услуг".

Какое количество лицевых счетов можно вести в программе?

Для базовой версии программы можно вести расчет не более чем по 1000 лицевых счетов. Для основной поставки и поставки на 5 пользователей количество лицевых счетов не ограничено.